Formation employé commercial
Préparez-vous à intégrer le secteur du commerce et de la vente avec une formation reconnue par le Ministère du Travail avec la Certification Professionnelle RNCP 37099.
Type de formation
En alternance dans une entreprise
Durée
343 heures sur 9 mois
Modalités
1 jour en CFA 4 jours en entreprise
Informations générales
- Certificateur : Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l’Insertion.
- Date d’enregistrement : 25/11/2022.
- Ce diplôme peut être préparé par blocs de compétences (CCP)
Prérequis
- Aucun
Objectifs de la Formation
- Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal :
- Approvisionner l’unité marchande.
- Assurer la présentation marchande des produits.
- Contribuer à la gestion et à l’optimisation des stocks.
- Traiter les commandes de produits des clients.
- Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal :
- Accueillir, renseigner et servir les clients.
- Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat.
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service.
Tarifs
- 5065€ par participant – Formation prise en charge à 100 % par l’OPCO de l’entreprise d’accueil, sous réserve de remplir les conditions d’éligibilité du contrat d’apprentissage.
Durée et Rythme de l'Alternance
- Durée totale : 343 heures sur 9 mois.
- Rythme : 1 jour par semaine en CFA (Centre de Formation d’Apprentis) et 4 jours par semaine en entreprise.
Accessibilité
- Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Un référent handicap est à votre disposition pour adapter le parcours et les évaluations en fonction de vos besoins.
Délais et Modalités d'Accès
- Entrées possibles tout au long de l’année, sous réserve de place disponible, et au plus tôt J+60 après la validation de votre inscription.
- Inscription via votre entreprise d’accueil ou directement auprès du CFA.
- Prochaine rentrée le 20/01/2025.
Méthodes mobilisées
La formation au Titre Professionnel Employé Commercial mobilise des méthodes actives, centrées sur l’apprentissage par la pratique, et adaptées aux exigences du référentiel métier. Voici un aperçu des principales méthodes utilisées :
- Simulations et mises en situation professionnelles : Reproduction des conditions réelles de travail en magasin (gestion des stocks, accueil client, encaissement, etc.) pour développer les compétences opérationnelles.
- Ateliers pratiques : Activités interactives telles que la mise en rayon, l’étiquetage, ou la gestion des promotions, favorisant la compréhension des tâches courantes.
- Apprentissage par projet : Réalisation de projets concrets (par exemple, organiser un événement commercial) pour développer des compétences transversales comme l’organisation ou le travail en équipe.
- Cours théoriques et études de cas : Acquisition des bases théoriques et analyse de situations réelles pour comprendre les enjeux commerciaux et les stratégies de fidélisation.
- Accompagnement individualisé : Suivi personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques des apprenants et les accompagner vers la réussite des évaluations.
Modalités d'évaluation
- Évaluations formatives : mises en situation professionnelle, travaux pratiques et études de cas.
- Évaluations certificatives : épreuves finales en situation d’examen basées sur les blocs de compétences RNCP.
- Validation par un jury habilité.
Indicateurs de Résultats
- Taux de satisfaction : à venir.
- Nombre de stagiaires : à venir.
- Taux d’abandon : à venir.
- Taux de réussite à l’examen : à venir.
- Taux de poursuite d’études : à venir.
- Taux d’insertion dans l’emploi : à venir.
Nos résultats seront prochainement disponibles sur le site du gouvernement InserJeunes : https://www.inserjeunes.education.gouv.fr/diffusion/accueil.
Contenu Pédagogique par Blocs de Compétences
RNCP37099BC01 – Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal :
- Approvisionner l’unité marchande.
- Assurer la présentation marchande des produits.
- Contribuer à la gestion et à l’optimisation des stocks.
- Traiter les commandes de produits des clients.
RNCP37099BC02 – Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal :
- Accueillir, renseigner et servir les clients.
- Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat.
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service.
Équivalence
- Aucune
Débouchés professionnels & poursuites d’études
La formation Employé Commercial vous ouvre les portes d’un large éventail de carrières dans le secteur du commerce et de la vente. Que vous souhaitiez intégrer directement le monde professionnel ou poursuivre vos études pour viser des postes à responsabilités, cette certification constitue un véritable tremplin pour votre avenir.
Débouchés professionnels
- Employé(e) commercial(e) en magasin.
- Hôte(sse) de caisse.
- Conseiller(ère) de vente.
Poursuite d’études
- Titre Professionnel Manager d’Unité Marchande.
- Titre professionnel conseiller de vente
- Bac professionnel métiers du commerce et de la vente
La Valeur Ajoutée du CFA
Le CFA (Centre de Formation d’Apprentis) offre un accompagnement personnalisé pour maximiser la réussite des apprenants. Voici les points forts de notre structure :
- Enseignement adapté à la réalité du terrain :
- Des formateurs issus du secteur professionnel.
- Des études de cas pratiques et des mises en situation réelles.
- Relation étroite avec les entreprises :
- Un réseau d’entreprises partenaires pour faciliter l’intégration des apprenants.
- Un suivi individualisé pour garantir une insertion professionnelle rapide.
- Accompagnement global :
- Aide à la recherche d’entreprise pour l’alternance.
- Soutien pédagogique et suivi régulier par un tuteur.
- Mise à disposition d’outils et de ressources pédagogiques modernes.
- Accessibilité et inclusion :
- Une équipe engagée pour garantir l’accessibilité à tous les apprenants, y compris ceux en situation de handicap.
- Suivi et qualité :
- Des indicateurs de performance suivis régulièrement.
- Un retour d’expérience constant pour améliorer la qualité des formations.
En choisissant notre CFA, vous bénéficiez d’une formation de qualité reconnue, alliant théorie et pratique, pour devenir un professionnel aguerri et prêt à relever les défis du commerce de demain.
Le contrat d’apprentissage : Un tremplin vers l’emploi
Le contrat d’apprentissage est un contrat de travail qui alterne des périodes de formation en entreprise et en centre de formation d’apprentis (CFA), permettant ainsi une combinaison de pratique professionnelle et d’apprentissage théorique.
Il s’adresse aux jeunes de 16 à 29 ans, avec des dérogations prévues dans certains cas spécifiques.
- Obtenir un titre professionnel reconnu par le Ministère du Travail
- Bénéficier de la gratuité des frais de formation
- Recevoir une rémunération
- Profiter d’une prise en charge des frais de transport entre domicile et lieu de travail (https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F19846)
- Faciliter l’accès à l’emploi grâce à l’expérience acquise
Pour plus d’informations sur le contrat d’apprentissage, consultez : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F2918
Formation 100% financée
Formation prise en charge à 100 % par l’OPCO de l’entreprise d’accueil.