Formation réseaux sociaux
Comprendre et utiliser les réseaux sociaux pour développer son activité commerciale.
Présentation de la formation
Organisme de Formation : JDM FORMATION
Type de formation : E-learning
Durée : 7 heures
Horaire : 9H00-12H30 et 13H30-17H00
Tarif : 500 € TTC
Public visé : Entrepreneurs, commerçants, indépendants ou toute personne souhaitant utiliser les réseaux sociaux pour développer une activité commerciale.
Modalités pédagogiques : Formation en ligne, accessible 24/7 via une plateforme dédiée.
Date de mise à jour : V1 du 15/11/2024
Objectifs de la formation
À l’issue de cette formation, le participant sera capable de :
- Comprendre les principes fondamentaux des réseaux sociaux et leur impact
commercial. - Choisir les plateformes adaptées à ses objectifs et à son activité.
- Créer et optimiser des profils professionnels sur les principaux réseaux sociaux.
- Élaborer une stratégie de communication et de contenu adaptée à sa cible.
- Utiliser des outils d’analyse pour mesurer les performances et ajuster ses actions.
Prérequis
- Aucun
Modalités pédagogiques
La formation se déroule intégralement en e-learning via une plateforme interactive qui propose :
- Vidéos explicatives animées par des experts.
- Exercices interactifs pour mettre en pratique les notions abordées.
- Études de cas réels pour s’approprier les bonnes pratiques.
- Assistance technique et pédagogique disponible par chat et email, avec réponse sous
24 heures ouvrées. - Assistance technique et pédagogique au 06 21 09 24 91 (réponse sous 15 min)
Accessibilité
La formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
Un accompagnement spécifique peut être proposé en fonction des besoins identifiés (sous-titrage, transcription des vidéos, assistance technique dédiée).
Les participants sont invités à signaler leurs besoins en amont pour que des aménagements soient prévus.
Contenu pédagogique
Module 1 : Introduction aux réseaux sociaux (1 heure)
- Les tendances numériques et l’importance des réseaux sociaux dans le commerce.
- Présentation des principales plateformes : Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, etc.
- Différences entre usage personnel et professionnel.
Module 2 : Construire sa présence en ligne (2 heures)
- Créer un compte professionnel adapté à son activité.
- Optimiser son profil (photo, description, mots-clés).
- Identifier et comprendre son audience cible.
Module 3 : Élaborer une stratégie de contenu (2 heures)
- Définir ses objectifs commerciaux et ses indicateurs de performance (KPI).
- Planifier et organiser ses publications.
- Découvrir les formats efficaces : stories, vidéos, articles, infographies.
- Introduire la publicité payante (sponsoring).
Module 4 : Analyse et optimisation des résultats (1 heure)
- Décoder les statistiques des plateformes (reach, engagement, conversion).
- Identifier ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré.
- Ajuster sa stratégie en fonction des retours d’analyse.
Module 5 : Études de cas et exercices pratiques (1 heure)
- Mise en situation : élaborer un plan de communication pour une activité fictive.
- Résolution de cas réels en petits exercices.
Modalités d’évaluation
- Cas pratiques : Analyse d’une situation réelle et mise en place d’une stratégie.
- QCM final : 20 questions pour valider la compréhension des notions abordées (score
minimum requis : 70 %).
Sanction de la formation
À l’issue de la formation, chaque participant recevra un certificat de réalisation, attestant de sa participation et de ses acquis.
Indicateurs de résultats
- Taux de satisfaction : %
- Nombre de stagiaires :
- Taux d’abandon : %
Délais et modalité d'accès
- La formation peut débuter au plus tôt J+15 après l’inscription complète du stagiaire.
Contenu pédagogique
Un programme structuré en modules pour maîtriser les réseaux sociaux.
Module 1 : Introduction aux réseaux sociaux (1 heure)
- L’importance des réseaux sociaux dans le commerce.
- Panorama des principales plateformes (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, etc.).
- Différences entre usages personnels et professionnels.
Module 2 : Construire sa présence en ligne (2 heures)
- Création et optimisation d’un compte professionnel.
- Compréhension de son audience cible.
Module 3 : Élaborer une stratégie de contenu (2 heures)
- Définition des objectifs commerciaux et des KPI.
- Formats efficaces : stories, vidéos, articles, infographies.
- Introduction à la publicité payante.
Module 4 : Analyse et optimisation des résultats (1 heure)
- Analyse des statistiques (engagement, conversion, reach).
- Ajustement des stratégies en fonction des performances.
Module 5 : Études de cas pratiques (1 heure)
- Élaboration d’un plan de communication.
- Résolution d’exercices basés sur des situations réelles.